Etisalat UAE

كل يوم يصير أسوأ هذا التطبيق . جعلوا الريبوت يرد على المتعاملين ولا يحل لهم مشكله وكل ما ينطلب منه التحويل لموظف الخدمه يقول انا قادر على مساعدتك . حاجه ترفع الضغط .

السلام عليكم، أود تقديم شكوى رسمية بخصوص المشاكل التالية: 1. اشتريت بطاقة SIM بمبلغ 200 درهم وتم إبلاغي بأنها ستُفعّل خلال ساعتين، ولكن بعد 5 ساعات لم تعمل البطاقة. 2. حاولت التواصل عبر الهاتف لكن لم يرد أحد. 3. زرت فرع مدينة زايد، وتم تحويلي بين الموظفين دون حل المشكلة. الموظف أخبرني أن المشكلة من الفرع الأصلي الذي اشتريت منه البطاقة. 4. عندما سألت إذا كانت هذه مشكلتي، رد موظف اسمه عمر بطريقة غير مهنية: "إذا لم يعجبك اذهب الى الفرع الذي اشتريته منه" - وهذا أسلوب غير لائق تماماً.

حد يفهمني..إزاي عايزه أحمل تطبيق e&. بيكتب إن الجهاز عندي غير متوافق مع هذا الإصدار!!؟؟ أعتقد من الأفضل إني أشتري خط ڤودافون و ألغي خط إتصالات ده