
Areas Yt
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أنا مستخدمة قديمة لتطبيق MBC DREAM، وحاولت التسجيل باستخدام رقم هاتفي في ليبيا، لكن عند طلب رمز التفعيل لم يصلني أي رمز على الإطلاق، رغم أن الهاتف جديد والشبكة تعمل بشكل طبيعي، وأستطيع استقبال الرسائل العادية دون مشكلة. لقد قمت بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته، ولكن المشكلة لا تزال قائمة. أرجو منكم التكرم بمساعدتي لتفعيل حسابي وحل المشكلة
رأى شخص واحد أنّ هذه المراجعة مفيدة.
نشكرك على مشاركة تقييمك. بخصوص مشكلة كلمة المرور. لحل هذا، يرجى التأكد من أن رقم الجوال المُدخل صحيح والسماح بخمس دقائق على الأقل بين طلبات OTP، يمكنك طلب OTP مرتين فقط خلال ٢٤ ساعة. بالإضافة إلى ذلك، قد تحدث تأخيرات بسبب مشاكل شبكة الجوال. إذا استمرت المشكلة، فلا تتردد في الاتصال بنا على care@mbc.net للحصول على مساعدة إضافية , نقدر رضاكم.

فُـتٌـأّةّ أّبًکْأّهّـأّ أّلَقُدٍر
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
السلام عليكم، حاولت الاشتراك في برنامج الحلم عن طريق إرسال رسالة "انضم" إلى الرقم 5222، لكن الرسالة لا تُرسل رغم أن لدي رصيد كافٍ. جربت أكثر من جوال وشبكة (يمن موبايل)، وما زالت المشكلة مستمرة. أتمنى مساعدتكم في حل المشكلة وتفعيل الاشتراك عبر التطبيق أو إيجاد حل بديل. وشكرًا لتعاونكم.
رأى 115 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
عزيزنا العميل، نأسف للإزعاج. لمساعدتك بشكل أفضل، يُرجى إرسال بريد إلكتروني يحتوي على رقم الهاتف المستخدم للمشاركة بالاضافة الي لقطة شاشة / صورة مع الوقت والتاريخ لنتمكن من التحقيق في المشكلة على care@mbc.net.

عمار علي الحراني (الدخيني)
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
اكثر من اسبوعين وانا احاول الدخول للتطبيق ولم يتم ارسال رمز التحقق رغم اننا قد قمت بكل التعليمات والرقم حقي صحيح وانتظر خمس دقائق واحاول مرتين كل 24 ساعه مع هذا لم يتم ارسال رمز التحقق وتم حرماني من المشاركة رغم مثابرتي وطموحي في الفوز.. لماذا لم يتم حل هذه المشكلة خصوصا للمشتركين من اليمن....!!!!! نريد اجابه مقنعه يافريق الحلم..!!!!
رأى 509 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
عزيزي بخصوص مشكلة كلمة المرور. لحل هذا، يرجى التأكد من أن رقم الجوال المُدخل صحيح والسماح بخمس دقائق على الأقل بين طلبات OTP، يمكنك طلب OTP مرتين فقط خلال ٢٤ ساعة. بالإضافة إلى ذلك، قد تحدث تأخيرات بسبب مشاكل شبكة الجوال. إذا استمرت المشكلة، فلا تتردد في الاتصال بنا على care@mbc.net للحصول على مساعدة إضافية , نقدر رضاكم.