
V.
Grundsätzlich finde ich die App gut, einfach und sehr übersichtlich. Leider werden aber zunehmend die Benachrichtigungen auch für Werbung genutzt (neue Depots, Autokredit, Wero, etc.). Schön wäre es, wenn man diese deaktivieren könnte, unter Android habe ich leider nur einen Nachrichten Kanal für die ING gefunden. also entweder alle oder keine. Das könnte man noch verbessern.
19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
ING Deutschland
19. September 2025
Hallo V., danke für das Feedback. Wenn Du die Produktvorschläge nicht magst, schick dazu bitte eine Nachricht mit dem Kontaktformular auf ing.de. Unser Service-Team findet eine gute Lösung dafür. Viele Grüße Deine ING

Chris Jung
An sich ist die App super. Allerdings werde ich regelmäßig vollgespamt mit Meldungen über angeblich fehlgeschlagene VISA Zahlungen (die allerdings nicht fehlgeschlagen sind). Hierbei zeigte sich leider auch der grottige (oder eher nicht vorhandene?) Kunden-Support der ING. Auf Anfrage kam nur eine wenig hilfreiche Antwort, auf weitere Nachfragen kommt überhaupt keine Antwort mehr. Das Ganze ist so nervig, dass ich überlege die Bank zu wechseln.
10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
ING Deutschland
19. Juni 2025
Hallo Chris, sorry, dass Du nicht so zufrieden bist wie wir uns das wünschen. Ruf bitte kurz an, damit alles geklärt werden kann. Die Anruffunktion findest Du in der App unter Service - Hilfe. Danke und viele Grüße Deine ING

Matthias Konrad
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für das Girokonto und die dazugehörige App. Ich schlage vor, in der Umsatzliste neben dem Empfänger auch den Verwendungszweck anzuzeigen. So ließen sich Zahlungen schneller zuordnen, ohne jede Buchung einzeln öffnen zu müssen. Das würde besonders bei ähnlichen Transaktionen die Übersicht verbessern und die App noch intuitiver machen. Vielen Dank für Ihr Engagement!
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
ING Deutschland
7. Juli 2025
Hallo Matthias, danke für die Bewertung und Deinen Wunsch - der ist an dieser Stelle genau richtig. Viele Grüße Deine ING