Volkswagen

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À propos de l'application

L’application Volkswagen est le compagnon numérique de votre Volkswagen. Avec elle, vous pouvez utiliser les services mobiles en ligne, indépendamment du modèle et du type de motorisation de votre véhicule et de la question de savoir si vous disposez d’un contrat VW Connect, We Connect ou Car-Net.

Avec l’application Volkswagen, vous pouvez, en tant qu’utilisateur principal, par ex. consulter l’autonomie actuelle de votre véhicule Volkswagen, prérégler votre température de bien-être individuelle, trouver des stations-essence et stations de recharge, et bien plus encore !

Ci-après, un extrait de la grande offre de services :

• Statut du véhicule : Contrôler si le véhicule est verrouillé et si l’éclairage est éteint
• Envoi pratique de la destination au véhicule avant le départ
• Consultation de la dernière position de stationnement
• Contacter directement les Partenaires Service préférés ou Volkswagen AG
• Rapport sur l’état du véhicule
• Consulter l’autonomie restante et l’état de charge actuel, même en dehors du véhicule

Laissez-vous convaincre ! L’étendue des fonctions peut varier selon la configuration du véhicule, le contrat (VW Connect, VW Connect Plus, We Connect, We Connect Plus), de la version du logiciel et du marché. Certaines fonctions seront le cas échéant, disponibles ultérieurement pour votre véhicule.

Vous trouverez de plus amples informations sur la connectivité sur le site Volkswagen, dans la rubrique connectivité.

We Charge :
• Disponibilité des stations de recharge en tant réel ainsi que d’autres informations détaillées (fournisseur, puissance de recharge, etc.)
• Gérer les tarifs et les cartes de recharge et consulter l’historique des recharges
• Connexion et commande du Charger de chez soi

Vous trouverez de plus amples informations sur We Charge, sur le site Volkswagen, dans la rubrique We Charge.

L’application Volkswagen est l’ancienne application We Connect ID. et contient également les fonctions de l’application We Connect.

Téléchargez gratuitement l’application Volkswagen et les mises à jour via le bouton. Si vous ne procédez pas aux mises à jour disponibles via le bouton, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions dans leur intégralité.

Vous pouvez nous donner un retour d’information depuis l’application Volkswagen. Nous nous réjouissons de recevoir vos félicitations, commentaires et critiques constructives. Donnez-nous également votre avis lorsque la technique ne fonctionne pas correctement ou en présence de tout autre problème.

Pour utiliser les services mobiles en ligne, vous avez besoin d’un compte utilisateur Volkswagen ID et devez vous connecter à l’application Volkswagen avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Il est en outre nécessaire de conclure un contrat séparé (VW Connect, VW Connect Plus, We Connect ou We Connect Plus) relatif à l’utilisation des services mobiles en ligne, avec Volkswagen AG, en ligne sur www.myvolkswagen.net ou via l’application Volkswagen. Vous trouverez de plus amples informations sur connect.volkswagen.com et chez votre Partenaire Volkswagen.

ID.3 Pro : Consommation d’électricité en kWh/100 km : mixte 16,5-15,2 ; émissions de CO2 en g/km : mixte 0. Les valeurs de consommation et d’émissions disponibles pour ce véhicule sont seulement celles de la WLTP et non celles du NEFZ. Les données relatives à la consommation et aux émissions de CO2 dépendent des équipements sélectionnés du véhicule.

L’autonomie électrique réelle diffère en pratique, entre autres indépendamment du style de conduite, de la vitesse, de l’utilisation de consommateurs de confort / secondaires, de la température extérieure, du nombre de passagers/de la charge utile, de la topographie et du processus de vieillissement et d’usure de la batterie.
Date de mise à jour
4 nov. 2025

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Position, Informations personnelles et 5 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

4,3
103 k avis
Sebastien ABEL
6 juin 2025
Propriétaire depuis peu d'un ID5 je suis très déçu par cette application qui bugue énormément. Quotidiennement elle se referme instantanément lorsque je tente d'y accéder et de même le widget ne se met plus à jour. A chaque fois je dois aller dans les paramètres Android pour forcer l'arrêt, puis rouvrir l'application... Cela refonctionne brièvement avant de planter à nouveau... Et récemment je n'ai plus eu de connexion avec le véhicule pendant plusieurs jours... Bref copie à revoir !!!
17 personnes ont trouvé cet avis utile
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Volkswagen AG
6 juin 2025
Bonjour Sebastien, Nous sommes désolés que l'utilisation de nos services en ligne n'ait pas répondu à vos attentes. Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse (connect-support@volkswagen.de). Nous ferons de notre mieux pour vous aider. Votre Équipe Volkswagen
seb dube
21 juillet 2021
Quelques petits bugs au début, mais depuis quelque temps tout semble fonctionner comme il faut.... Dommage qu'il n'y ai pas plus de fonctions avec l'application, comme l'ouverture des vitres (sympa quand il se met a pleuvoir et qu'on a oublier de fermer les vitres 😉) éclairage des feux et klaxon pour mieux retrouver son véhicule sur le parking
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Volkswagen AG
21 juillet 2021
Bonjour seb dube, merci d'avoir partagé votre avis sur l'app. Nous sommes ravis d'avoir reçu 4*, cependant nous regrettons que vous rencontriez certains problèmes et pour le manque de fonctions - sachez que nous travaillons actuellement sur l'application concernant sur ces deux points pour la prochaine MAJ. Salutations, l'équipe We Connect ID.
Frederic J1
29 octobre 2025
Propriétaire d'une iD4, je ne peux ni ouvrir ni fermer mon véhicule, ni allumer les phares, ni klaxonner.... Bref une application très en retard sur les autres constructeurs. Un an après mon premier commentaire et après avoir reçu une réponse de VW disant que l'application était en développement.... pas d'évolutions notables concernant mon iD4 de 2024. on attend toujours un planificateur de trajet évolué et utilisable, ce ne sont pas les exemples chez les concurrents qui manquent)...
1 personne a trouvé cet avis utile
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Volkswagen AG
5 juillet 2024
Bonjour Frederic J1. Nous sommes désolés pour la gêne causée. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux demandes de nos clients. Notre application est en cours de développement, nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, votre équipe Volkswagen.

Nouveautés

Nouveautés dépendantes du modèle et de l’équipement pour les véhicules ID. à partir du logiciel ID. 3.0
- Après avoir quitté le véhicule, recevoir une notification lorsque les portes, les glaces et le capot avant ne sont pas fermés et verrouillés, et lorsque les feux de position ne sont pas éteints
Adaptations spécifiques à l’application :
– Résolutions d’erreur