
barthez frederic
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Un très bon thermostat, plutôt simple à paramétrer, très large dans ses possibilités notamment grâce aux nombreuses températures possibles. Mais il y a un gros problème lorsque le serveur ne fonctionne plus. C'est inadmissible que sur l'appli on ne soit prévenus du problème de serveur. Il faut chercher l'info sur le net. Je viens de passer 2 heures à essayer de tout reparamétrer pour rien ! C'est dingue que vous ne soyez pas capables de prévenir du problème par un moyen ou un autre !
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Gaël Hervé
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Bonne appli, plutot complete. fait le job. Point noir de l'appli : les courbes. C'est peu esthétique et ça fait des mois que les courbes ne correspondent pas à l'échelle, il serait temps de corriger. Idée : permettre de définir des jours types dans les plannings qu'on pourrait ensuite affecter a des plannings (ex: vacances scolaires, télétravail). Les cycles de nos jours ne sont plus toujours juste liés au jour de la semaine.
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Louna
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Bonjour, Mr Netatmo Il m’est actuellement impossible de me connecter au serveur Netatmo via le Wi-Fi. Un message d’erreur s’affiche indiquant qu’une erreur est survenue. Il semble que le problème provienne du serveur Netatmo. Avez vous une solution pour le moment on me dit de réessayer plus tard, le temps que le service soit rétabli. Help me . Pour information, la dernière mise à jour de l’appareil a été effectuée le 2 septembre 2025.
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Legrand - Netatmo - Bticino
7 novembre 2025
certains de nos services ont été temporairement indisponibles en raison d'une panne généralisée des services cloud Microsoft Azure en Europe et dans d'autres régions entre 17h00 et 21h30. Nous sommes disponibles sur https://helpcenter.netatmo.com/hc/ pour toute question ou suggestion. Camille Service client Netatmo