Ă propos de cette application
La familiaritĂ© de WhatsApp, lâavantage dâoutils dĂ©diĂ©s aux entreprises
WhatsApp Business est une application gratuite dotĂ©e dâoutils intĂ©grĂ©s qui vous aident Ă travailler plus efficacemment, Ă susciter la confiance et Ă dĂ©velopper votre activitĂ©.
Vous bĂ©nĂ©ficiez dâappels* et dâune messagerie internationale gratuits*, ainsi que de fonctionnalitĂ©s professionnelles. Tirez ainsi le meilleur de vos conversations.
TĂ©lĂ©chargez lâapplication pour bĂ©nĂ©ficier de ces avantages :
Travaillez plus efficacemment. Laissez lâapplication sâoccuper de certaines tĂąches ! Envoyez des rĂ©ponses rapides automatiques et des messages dâabsence pour ne manquer aucune opportunitĂ©. Utilisez des Ă©tiquettes pour organiser, filtrer et retrouver rapidement les conversations importantes. CrĂ©ez un statut pour partager une offre ou vos actus. Vous pouvez mĂȘme accepter les commandes et les paiements** depuis lâapplication, pour une expĂ©rience clientĂšle exceptionnelle.
CrĂ©ez des relations de confiance. Un profil professionnel sur une plateforme sĂ©curisĂ©e renforce votre crĂ©dibilitĂ© et donne confiance. Utilisez lâapplication pour offrir un service clientĂšle plus rĂ©actif et fidĂ©liser Ă long terme. Abonnez-vous Ă Meta Verified*** pour un cachet supplĂ©mentaire.
Augmentez vos ventes, dĂ©veloppez votre activitĂ©. Gagnez en visibilitĂ©, faites de la publicitĂ© et trouvez la clientĂšle idĂ©ale. Boostez vos ventes en envoyant des offres ciblĂ©es, crĂ©ez des publicitĂ©s clic vers WhatsApp, prĂ©sentez votre catalogue produits et offrez la commoditĂ© des commandes et des paiements directement dans lâapplication**.
Questions/réponses
Toutes les fonctionnalités sont-elles gratuites ?
Le tĂ©lĂ©chargement et lâutilisation de lâapplication sont gratuits. Certaines fonctionnalitĂ©s sont gratuites et dâautres sont payantes.
Puis-je continuer Ă utiliser mon WhatsApp personnel ?
Oui ! Du moment que vous utilisez deux numéros de téléphone différents, vos comptes professionnels et personnels peuvent cohabiter sur un seul appareil.
Puis-je transférer mon historique de discussions ?
Oui. Lorsque vous configurez lâapplication WhatsApp Business, vous pouvez restaurer une sauvegarde de votre compte WhatsApp pour transfĂ©rer vos messages, votre contenu multimĂ©dia et vos contacts vers votre compte professionnel.
Combien dâappareils puis-je connecter ?
Vous pouvez utiliser jusquâĂ cinq appareils Web ou tĂ©lĂ©phones mobiles avec votre compte (et jusquâĂ 10 si vous vous abonnez Ă Meta Verified***).
* Des frais de donnĂ©es peuvent sâappliquer. Veuillez contacter votre opĂ©rateur pour en savoir plus.
** Non disponible sur tous les marchés
*** BientĂŽt disponible dans le monde entier
DerniÚre mise à jour :
1 nov. 2025