
Lorenzo Pardini
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Mi ero deciso a provare: una truffa in pratica. Avevo tutto pronto e mi ha chiesto di verificare l'età ma l'app non funziona. Ho provato a fare logout, reinstallare l'app e fare persino un secondo account: nulla. Assistenza in inglese, ma non sono riusciti ad aiutarmi in nessun modo, erano impotenti. Alla fine ho ottenuto il rimborso di 3 euro per il pass e mi sono preso un taxi. In sostanza non è un servizio, è una perdita di tempo.
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Dario Mancini
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Una trattenuta di 5€ per ogni corsa con rimborso entro 7 giorni dell'avanzo non speso?? Usando questo servizio tutti i giorni 2 volte al giorno si hanno perennemente 70€ in meno sul proprio conto. Sistema peggiore non si poteva pensare, app eliminata subito, non sto nemmeno a provarli i monopattini,. Esistono altre aziende meno limitanti e che creano meno disagio ai clienti. Oltretutto le altre aziende fanno pagare 0.15€ al minuto mentre qui ne chiedete 0.18€. Non ho altro da aggiungere.
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Andrea Turilli
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Mi ero sempre trovato bene con l'app, ma a Milano sono scomparsi i vostri monopattini, per cui non ho più necessità né dell'app né di pagare €1,99 al mese. Il problema è che dall'app è impossibile disdire l'abbonamento, nonostante la lacunosa assistenza. Sto ancora cercando di mettermi in contatto con qualcuno e tutto questo per un misero abbonamento. Davvero un peccato
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