
Fábio Paiva
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Recentemente efetuei 2 pagamentos para a sua plataforma no Aplicativo Jukebox, sem 1 para receber o certificado de autoria de 1 composição e a outra para receber um upgrade em uma outra composição. Nenhuma das duas ações eu obtive retorno e nem o reembolso do que paguei. Foram 2 depósitos PIX de109,99 cada, totalizando R$219,98 (Duzentos e dezenove reais e noventa e oito centavos). - onde consigo falar com vocês e enviar os comprovantes??? o e-mail disponível não funciona.
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TWOWISE Bilgi Teknolojileri Limited Sirketi
6 de novembro de 2025
Olá, sentimos muito pelo ocorrido. 🎵
Entendemos que o atraso no processamento dos pagamentos pode ser frustrante. Por favor, envie-nos os comprovantes de pagamento (transferências PIX) e o seu ID de usuário; nossa equipe analisará o caso e retornará o mais rápido possível. Obrigado! 🙏

IMTHEBROTHERMG
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O app precisa melhorar a interpretação de instruções: ele lê comandos como parte da letra (ex: “verso um”, “ad-lib”). Seria ótimo permitir os usuários criar estilos de batida personalizados, com descrição de arranjos e ritmo, além de aumentar o limite de caracteres para composições mais criativas. Também deve compreender melhor quando há partes cantadas por vozes masculinas e femininas.
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TWOWISE Bilgi Teknolojileri Limited Sirketi
30 de outubro de 2025
Obrigado pelo seu feedback! Vamos encaminhar suas sugestões para a nossa equipe.

Michel Cathedrale
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O app é bom, mas a modalidade de inscrição é pouco vantajosa. Você tem entre a semanal e a mensal, mas você só pode criar 20 músicas por semana. Se fosse o dev do app eu acredito que seria mais vantajoso ter a fidelidade dos meus usuários oferecendo planos mais acessíveis e créditos que se renovam diariamente, nem que limite em torno de 10 por dia, do que meter um plano de 20 créditos semanais sendo que facilmente a pessoa vai usar isso em um só dia. Achei meio ganancioso
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TWOWISE Bilgi Teknolojileri Limited Sirketi
5 de setembro de 2025
Obrigado pelo seu feedback! Sua crítica é muito valiosa; estamos trabalhando na flexibilidade dos planos de assinatura e na experiência do usuário. Levaremos em consideração a ideia de oferecer opções mais diárias e acessíveis para diferentes necessidades. Obrigado por compartilhar seus pensamentos, assim podemos melhorar ainda mais nosso serviço.