
Наталья Ярмоленко
Не могу авторизироваться,ввожу номер карты и смс на номер телефона Не приходит.Пробовала NFC вообще кошмар.Удалила приложение и переустановила,то же самое.Никаких контактов горячей линии или ещё чего нибудь для поддержки клиентов,это просто какое то издевательство над людьми или испытание нервной системы.Если уж создаёте что то подобное,то сначала убедитесь что оно работает, а не проводите опыты на людях,тем более что это не для какого то конкретно города,а для всей страны приложение.Очень разоч
19 человек отметили этот отзыв как полезный.
Ministry of Digital Transformation of Ukraine
1 октября 2025 г.
Нам дійсно шкода, що ситуація викликала у вас незручності та негативне враження 🥺
Прагнемо вам допомогти, тож залиште, будь ласка, деталі вашого випадку в службу підтримки — https://chat.diia.gov.ua 🙏
Виберіть зручний месенджер 👉🏼 В чатботі виберіть послугу 👉🏼 Натисніть на кнопку «Запитати» та опишіть проблему.

Иван Баранов
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Чтобы войти в банк нужна Дия а чтобы зайти в дию нужно войти в банк. Хочешь отсканировать документы через NFC - сталася помилка других вариантов входа нет. Поддержка ничем не помогает. У моей девушки такая же проблема
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
Ministry of Digital Transformation of Ukraine
15 ноября 2025 г.
Через велику кількість охочих одночасно оформити Зимову 1000 у Дії виникають тимчасові складнощі. Трішки терпіння — і робота застосунку повернеться до звичного ритму 🙏🏻

Doge
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Не приложение, а позор. Пытался создать кабинет, используя то BankID, то NFC - в ОБОИХ случаях, после регестрации мне просто говорят, что случилась какая-то ошибка, ВСЁ! На этом история заканчивается. И чё мне, по вашему, делать? Правду люди говорят: регистрация здесь - пытка. Пытался войти неоднократно, но ох и ах, результат тот же. Спасибо, что потрепали мои нервы - если это приложение было нацелено на это, то оно отлично выполнило свою функцию.
1 510 человек отметили этот отзыв как полезный.
Ministry of Digital Transformation of Ukraine
14 июля 2025 г.
Прикро, що у вас склалася така думка😔
Прагнемо вам допомогти та вирішити цю ситуацію, залиште, будь ласка, деталі вашого випадку в службу підтримки — https://chat.diia.gov.ua 😊 У чатботі вибирайте тему та натискайте кнопку ✍️Запитати менеджера