
林子琦
我是VIP使用者,我希望這個app能新增“色調-綠色/紫色”的調整,色溫是調藍/黃色,色調是調綠/紫色,可是美圖秀秀可調綠/紫色,這個app就不行,如果白平衡準確就算了,可是兩款美顏相機在草地/樹蔭下人臉都會偏綠黃,色相必須上點紫色才能把偏綠的膚色調粉嫩,導致每次用此app修圖還要跳去美圖秀秀app做調整,如果想賺錢那調紫/綠色調放VIP也行,可是我都買這款VIP了還要額外跳美圖秀秀app去修變綠的人臉,為何不乾脆只留美圖秀秀VIP呢?
Meitu (China) Limited
2025年9月17日
您好,非常抱歉讓您感到不便😔 ,我們正在致力維持產品的穩定性,我們會回報您的問題給工程單位,並且盡力改善,提供給您更好的使用體驗! 謝謝您🙏!

王秋萍
因為需要讀稿機才購買VIP,結果第二天讀稿機就不動了😱 8/28 重新下載也重新開機過,點讀稿機進去設定裡他會捲動,跳出來要使用時就不會捲動 9/10請問我的讀稿機到底該怎麼處理,方法都試了都不動,只有買的第一天有動
Meitu (China) Limited
2025年9月11日
您好,抱歉造成您的困擾😔,煩請您先將APP更新至最新版本,或是重新下載,
若仍然未解決,請將您的問題描述、截圖錄屏畫面等資訊,提供至【APP👉我(首頁下方)👉幫助與回饋👉提交意見回饋】中,我們將在工作日盡快回覆您,謝謝🙏

李美珍
請問我購買990的方案為什麼都不能使用,一直跳出要買1190的方案,那如何更改方案呢? 更新:因為找不到客服所以在此詢問,但恢復購買後已解決,謝謝!
Meitu (China) Limited
2025年11月5日
您好😀,很榮幸已為您解決問題,還請您多給我們一點鼓勵,期許未來能提供您更好的使用體驗,還請您持續關注並使用美圖秀秀,謝謝💛!